Agente de conocimiento interno · agente de IA
Agente de conocimiento interno con inteligencia artificial: tu documentación, con respuestas y fuente
Indexamos manuales, contratos, procedimientos y correos en un sistema privado. Tu equipo pregunta en lenguaje natural por Slack, Teams o WhatsApp y recibe la respuesta con el documento y la página exactos.
−60%
tiempo buscando información
100%
respuestas con fuente citada
−50%
tiempo de onboarding
Agente de conocimiento interno
Indexa tus fuentes
−60% tiempo buscando información
Registrado en tus sistemas
Diseñado para empresasDatos en la UE · Conforme al RGPD · Preparado para el AI Act · Registro de cada acción del agente
Empresas que confían en nosotros · +120 proyectos
En resumen
Un agente de conocimiento interno con inteligencia artificial indexa manuales, contratos, procedimientos y correos en un sistema privado (RAG) y responde al equipo en lenguaje natural por Slack, Teams o WhatsApp citando el documento, la sección y la versión exactos, respetando los permisos de cada usuario. Los equipos que lo usan reducen un 60 % el tiempo buscando información. Piloto desde 6.000 € y cuota desde 300 €/mes.
El problema
Cuándo tiene sentido este agente
Lo que encontramos con más frecuencia en las auditorías. Cada punto tiene un coste medible.
La solución
Cómo funciona el agente de conocimiento con IA
Búsqueda privada + generación con citas (RAG), con permisos.
Agente ejecutando
Indexa tus fuentes
SharePoint, Drive, Notion, Confluence, correo, PDFs y bases de datos. Se actualiza cuando cambian los documentos.
Cada respuesta enlaza al documento, la sección y la versión. Si no está en las fuentes, lo dice.
Cada usuario solo obtiene respuestas de lo que puede ver. Integrado con tu directorio (Microsoft 365, Google).
Slack, Teams, WhatsApp, intranet o dentro de tu ERP/CRM.
Fuentes y canales
- SharePoint, OneDrive, Google Drive
- Notion, Confluence, wikis
- Correo y gestores documentales
- Slack, Teams, WhatsApp
- Microsoft 365 / Google (permisos)
- ERP, CRM y bases de datos
El agente en acción
Así trabaja el agente. Conectado a tus sistemas.
Indexamos manuales, contratos, procedimientos y correos en un sistema privado. Tu equipo pregunta en lenguaje natural por Slack, Teams o WhatsApp y recibe la respuesta con el documento y la página exactos.
¿Qué par de apriete lleva la brida del modelo HX-200 y qué junta se usa?
45 N·m en cruz, en dos pasadas (25 y 45). Junta de grafito ref. J-HX-200-G; la de fibra se retiró del catálogo en 2024.
- Manual HX-200 rev. 5.pdfpág. 37
- Boletín técnico 2024-07.pdfpág. 2
- Fuentes consultadas2 documentosSharePoint
- Versión vigente verificadarev. 5Gestor documental
- Permisos comprobadosárea técnicaMicrosoft 365
- Respuesta enviadaSlack
Caso de cliente
Menarini Group · Farmacéutica · 400+ representantes
Analítica predictiva y reporting automático para el equipo comercial
Modelos de demanda y un panel que responde a las preguntas del equipo comercial con datos actualizados, sin elaborar informes a mano.
−60%
tiempo en reporting
91%
precisión en predicciones
+230%
ROI en 12 meses
Precios orientativos
Cuánto cuesta y qué recibes en cada fase.
Rangos de nuestros proyectos de inteligencia artificial para agente de conocimiento interno. La auditoría gratuita los convierte en una cifra cerrada para tu caso.
- 01
30 minutos
Auditoría
Gratis
- Elegimos el proceso con más retorno
- Fijamos el KPI del piloto
- Presupuesto cerrado para tu caso
- 02
Pago único · 4–6 semanas
Piloto
6.000 € – 12.000 €
- Agente diseñado y entrenado con tus datos
- Integrado con tus sistemas
- Validado con tu equipo hasta cumplir el KPI
- 03
Sin permanencia
Operación
desde 300 €/mes
- Modelos e infraestructura en la UE
- Monitorización y soporte
- Mejoras y nuevas capacidades cada mes
La cuota mensual cubre operación, modelos, monitorización y mejoras. Sin permanencia.
Solicita una auditoría gratuitaIntegraciones
Funciona donde tu equipo ya trabaja.
Integramos con CRM y ERP habituales (HubSpot, Salesforce, Odoo, SAP Business One, Holded…), WhatsApp Business, telefonía, correo y bases de datos propias. Si no hay API, construimos el conector.
Integraciones: HubSpot, Salesforce, Odoo, SAP Business One, Holded, WhatsApp Business, Telefonía, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Correo, Bases de datos propias.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el agente de conocimiento
No. Se indexan en un sistema privado y los proveedores de modelos tienen prohibido contractualmente usar tus datos para entrenamiento. Alojamiento en la UE.
Se reindexa automáticamente y las respuestas usan la versión vigente. Puedes marcar documentos como obsoletos.
Está configurado para responder solo con tus fuentes y citarlas. Si no encuentra la información, lo dice en lugar de improvisar.
Piloto desde 6.000 € (4–6 semanas) y cuota mensual desde 300 € según volumen de documentos y usuarios.