Agente de conocimiento interno
Agente de conocimiento interno con inteligencia artificial tu documentación, con respuestas y fuente
Indexamos manuales, contratos, procedimientos y correos en un sistema privado. Tu equipo pregunta en lenguaje natural por Slack, Teams o WhatsApp y recibe la respuesta con el documento y la página exactos.
- −60%tiempo buscando información
- 100%respuestas con fuente citada
- −50%tiempo de onboarding
Un agente de conocimiento interno con inteligencia artificial indexa manuales, contratos, procedimientos y correos en un sistema privado (RAG) y responde al equipo en lenguaje natural por Slack, Teams o WhatsApp citando el documento, la sección y la versión exactos, respetando los permisos de cada usuario. Los equipos que lo usan reducen un 60 % el tiempo buscando información. Piloto desde 6.000 € y cuota desde 300 €/mes.
¿Qué par de apriete lleva la brida del modelo HX-200 y qué junta se usa?
45 N·m en cruz, en dos pasadas (25 y 45). Junta de grafito ref. J-HX-200-G; la de fibra se retiró del catálogo en 2024.
- Manual HX-200 rev. 5.pdfpág. 37
- Boletín técnico 2024-07.pdfpág. 2
- Fuentes consultadas2 documentosSharePoint
- Versión vigente verificadarev. 5Gestor documental
- Permisos comprobadosárea técnicaMicrosoft 365
- Respuesta enviadaSlack
Empresas que confían en nosotros
- +200proyectos entregados
- 2014desde Barcelona
- UEdatos alojados en Europa
- Port de Barcelona

- Menarini

- GA-CD Dental

- Russell Athletic

- Batra Group

- Climbat

Cuándo encaja
Cuándo tiene sentido este agente
Situaciones en las que este agente ofrece el mayor retorno.
- 01
Conocimiento repartido y sin buscador
Carpetas, correos y documentos que solo dos personas saben localizar.
- 02
Incorporaciones que tardan meses
Cada persona nueva aprende preguntando, y quien responde deja de hacer su trabajo.
- 03
Técnicos buscando en manuales
Tiempo de intervención dedicado a localizar el procedimiento correcto.
- 04
Respuestas que dependen de una persona
Si esa persona no está, la consulta espera o se responde de memoria.
La solución
Cómo funciona el agente de conocimiento con IA
Búsqueda privada + generación con citas (RAG), con permisos.
Indexa tus fuentes
SharePoint, Drive, Notion, Confluence, correo, PDFs y bases de datos. Se actualiza cuando cambian los documentos.
Responde con citas
Cada respuesta enlaza al documento, la sección y la versión. Si no está en las fuentes, lo dice.
Respeta los permisos
Cada usuario solo obtiene respuestas de lo que puede ver. Integrado con tu directorio (Microsoft 365, Google).
Vive donde trabaja el equipo
Slack, Teams, WhatsApp, intranet o dentro de tu ERP/CRM.
Fuentes y canales
- SharePoint, OneDrive, Google Drive
- Notion, Confluence, wikis
- Correo y gestores documentales
- Slack, Teams, WhatsApp
- Microsoft 365 / Google (permisos)
- ERP, CRM y bases de datos
Precios orientativos
Cuánto cuesta la inteligencia artificial para agente de conocimiento interno
Rangos de nuestros proyectos. La auditoría gratuita los convierte en una cifra cerrada para tu caso.
La cuota mensual cubre operación, modelos, monitorización y mejoras. Sin permanencia. El retorno típico llega entre el mes 4 y el 9.
Cómo trabajamos
De auditoría a producción en 8 semanas
Un proceso acotado, con plazos y KPI definidos, que empieza con una auditoría gratuita y termina con un agente en producción.
- 0130 min · gratis
Auditoría
Revisamos tus procesos y te decimos qué automatizaríamos primero, cuánto costaría y qué retorno esperar.
- Mapa de procesos candidatos
- Estimación de ahorro y coste
- Propuesta de piloto cerrada
- 026–8 semanas
Piloto
Construimos el primer agente conectado a tus sistemas reales, lo probamos con tu equipo y medimos contra un objetivo pactado.
- Integración con CRM/ERP/WhatsApp
- Pruebas con casos reales
- KPI acordado desde el día 1
- 03continuo
Escalado
Ampliamos a más procesos y canales, con monitorización, mejoras mensuales y soporte de nuestro equipo.
- Nuevos agentes y canales
- Panel de control y auditoría
- Mantenimiento y evolución
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el agente de conocimiento
No. Se indexan en un sistema privado y los proveedores de modelos tienen prohibido contractualmente usar tus datos para entrenamiento. Alojamiento en la UE.
Se reindexa automáticamente y las respuestas usan la versión vigente. Puedes marcar documentos como obsoletos.
Está configurado para responder solo con tus fuentes y citarlas. Si no encuentra la información, lo dice en lugar de improvisar.
Piloto desde 6.000 € (4–6 semanas) y cuota mensual desde 300 € según volumen de documentos y usuarios.
Empieza hoy
Empieza con una auditoría
gratuita de 30 minutos
Solicita una auditoría gratuita de 30 minutos, sin compromiso. Te diremos qué proceso automatizar primero, con qué coste y qué retorno esperar.
Escríbenos por WhatsApp- Auditoría gratuita de 30 minutos
- Propuesta de piloto cerrada en 48 h
- Sin permanencia
O cuéntanos tu caso por escrito
Cuéntanos qué quieres automatizar
En 3 pasos y menos de un minuto. Te respondemos en menos de 24 h con una propuesta concreta.
- 01 · Sobre ti
- 02 · Tu empresa
- 03 · Tu reto
